• ועתה, לדרך החכמה לניהול התפעול של מתקן דאטה סנטר

עמיתים בעסק עובדים עם מחשב נייד, עם האינטרנט של הדברים, ייעוץ לקיימות.

תוכנית תפעול ותחזוקה (O&M) קובעת במידה רבה עד כמה דאטה סנטר פועל על פי כוונות התכנון שלו. ואולם, גם לתוכנית שפועלת היטב נדרש אימות על מנת להימנע מפערים וכדי להניע שיפור מתמיד לאורך מחזור החיים של המתקן.

כיצד תמשיך? מודל הבשלות של תפעול מתקן דאטה סנטר (FOMM) הוא שיטה שימושית לקביעת היעילות של תוכנית O&M.

הגדרה של מודל הבשלות 

מודל בשלות מספק מסגרת עבודה מפורטת לניתוח כל ההיבטים של תוכנית O&M קיימת. הפעלת המודל מאפשרת לצוותים של מתקן:
• לנטר, למדוד ולדווח כך שאפשר יהיה להימנע מהבעיות הקשורות לביצועים, ליעילות ולמשאבים או לזהות אותן בשלב מוקדם;
• בצע הערכות לקביעת ביצועים לפי מבחני ביצועים;
• קבע שינויים שנחוץ לבצע;
• זהה במדויק צעדים נדרשים להשגת הרמה הרצויה של ביצועים.

גרפיקה 1 הערכת ביצועים ובשלות O&M הן משימות חשובות לביצוע בתוך מחזור החיים של דאטה סנטר.

23-1.JPG

ההשפעה על מחזור החיים של הדאטה סנטר 

בעוד שהמוקד הראשי של צוות במתקן הוא שלב "ההפעלה", ההסתמכות במהלך השלבים הראשונים על המומחיות של הצוות יכולה לעזור להימנע מבחירה בתכנון ובמבנה גרועים.
1. הערכת O&M הראשונה צריכה להתקיים במהלך ההכנסה לפעולה של מרכזי נתונים חדשים או בהקדם האפשרי עבור מרכזי נתונים קיימים.
2. לאחר מכן, יש להשוות את התוצאות אל היעדים מבחינת הקריטיות, היעילות והתקציב. יש לזהות פערים ולקבל החלטות ביחס לכל שינוי תוכנית שמצוין.
3. אחרי שתהליך בחינת הביצועים הזה קבע את רמת הבשלות של תוכנית O&M, יש לבצע הערכות באמצעות המודל במרווחי זמן קבועים או בכל פעם שיש שינוי גדול בצוות, בתהליך, בתקציב או ביעדי המתקן שיכול להיות אחראי לשינוי משמעותי בתוכנית O&M.

מבנה מודל הבשלות

מודל הבשלות שפותח על ידי שניידר אלקטריק עוקב אחרי הצורה והפעולה של המודל של המוסד לפיקוח על IT, המורכב משבע תחומים עיקריים:
• ניהול בריאות ובטיחות סביבתית
• מוכנות ותגובה למצבי חירום
• ניהול תחזוקה
• ניהול אתר
• ניהול תפעול
• ניהול שינויים
• ניהול איכות

גרפיקה 2 כל אחד מהפרטים של מודל הבשלות מקבל דירוג בין 1 ל- 5 (רמה נמוכה עד גבוהה של בשלות תפעולית).

23-2.JPG

כל אחד מהתחומים מכיל פרטים ופרטי משנה הקשורים לתפעול; כל פרט משנה מקבל ציון של רמת בשלות בסולם מרמת הבשלות הנמוכה ביותר (1) עד לרמת הבשלות המפותח ביותר (5) על בסיס קריטריונים מוגדרים לכל רמה. קריטריוני הציון והמודל עצמו מדגימים שמרכזי נתונים נמצאים כיום בטווח מכאלה המנוהלים באופן גרוע עד לאלה עם תוכניות O&M המצליחות והיזומות.

הערך לעסק

מודל הבשלות הוא כלי הערכה שמספק הבנה לגבי תוכנית O&M של דאטה סנטר ולגבי מצבו הנוכחי. במטרה להפחית את הסיכון לביצועים, הערכה יכולה לעזור בקביעת:
• אזה ידע ואלו יכולות יש לצוות העובדים
• עד כמה מגיב ובעל יכולת הוא צוות העובדים בטיפול ובשיכוך של אירועים קריטיים ומצבי חירום
• האם המתקן תואם לתקנות ולדרישות הבטיחות וביאזו מידה
• איזה סיכון עלולים להציב התפעול והתחזוקה

צוותים של מתקנים רבים מוצאים שחסרים להם הזמן, הניסיון או נקודת המבט האובייקטיבית לניהול הערכה מדויקת, והם מעדיפים במקום זאת להתקשר עם ספק שירות צד שלישי עם ניסיון מעמיק בתפעול מתקנים. נוסף לשירות הערכה, ספק מנוסה יכול למנף את הניסיון שלו עם עסקים שיש להם דרישות דומות וכן לספק פיקוח על המימוש שיכול להוביל להחזר מהיר יותר על ההשקעה.

הורד את המאמר הטכני "מודל הבשלות לתפעול מתקן עבור דאטה סנטר" עם שיטות מובנות לקביעת ציונים ולדיווח עליהם
למידע נוסף